Česta pitanja
Zakazivanje
Da li moram da zakažem, ili mogu da dođem bez zakazivanja?
Najbolje je da zakažete: vreme je raspoređeno po terminima. Ako vas boli, pozovite nas.
Zašto treba da potvrdim termin iz poruke?
Tako znamo da je broj tačan i da termin stvarno želite. Ako termin ne potvrdite do vremena koje piše na strani termina, oslobađamo ga za druge.
Šta ako ne mogu da dođem?
Termin pomerite ili otkažite preko veze iz poruke, najkasnije 24 sata pre. Posle toga nas pozovite. Tako termin može da dobije neko kome je potreban.
Ne vidim termin koji mi odgovara.
Pozovite nas, pa ćemo zajedno naći vreme.
Na pregledu
Plašim se zubara. Šta da radim?
Recite nam to kad dođete, na samom početku. Prvi put možemo samo da razgovaramo i pregledamo zube.
Šta znači kad doktorka kaže „šestica“ ili „36“?
Zubi se obeležavaju brojevima. Prva cifra je četvrtina vilice, gledano sa vaše strane: 1 gore desno, 2 gore levo, 3 dole levo, 4 dole desno. Druga cifra je zub, od sredine ka nazad: 1 je sekutić do sredine, 6 prvi veliki kutnjak, 8 umnjak. Tako je 36 prvi veliki kutnjak dole levo, a 11 gornji sekutić desno do sredine. I naša adresa je 11.
Podaci
Šta se dešava sa mojim podacima?
Koristimo ih samo za termin i podsetnik. U porukama nema vrste pregleda. Više piše na strani Zaštita podataka.