Zaštita podataka
Ovo je demo sajta i zakazivanja za Stomatološku ordinaciju dr Tošić, koji je napravio NeoVision. Ovde ukratko piše šta se dešava sa podacima koje upišete i šta možete da tražite od nas, kako nalaže član 23 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Važi od 28. oktobra 2026.
- Ko
- NeoVision, Šabac, studio koji je napravio ovaj demo. Ordinacija dr Tošić demo ne vodi i vaše probne podatke ne vidi.
- Šta
- Ime, telefon, kanal za potvrdu (WhatsApp, Viber, SMS ili mejl), mejl samo ako izaberete mejl, vrstu pregleda sa spiska, da li želite podsetnik za kontrolu, i vreme upisa.
- Zašto
- Da vidite kako zakazivanje radi: termin u kalendaru ordinacije, poruke za potvrdu i podsetnike.
- Gde
- Kod Cloudflare-a, kompanije koja pokreće ovaj sajt.
- Koliko
- Probna ordinacija se sa svim podacima briše 30 dana posle poslednje posete.
- Kolačići
- Nema ih. Sajt ne koristi skladište vašeg pregledača i ne prati vas.
Šta upisujete i zašto
Termini i imena u kalendaru demoa su izmišljeni. Kad zakažete termin, sajt napravi probnu ordinaciju samo za vas, na adresi koju znate samo vi, i u nju upiše vaš termin. Tako vidite oba dela: šta vidi pacijent i šta vidi ordinacija u kalendaru. Drugi posetioci demoa vašu probnu ordinaciju ne vide.
Forma namerno nema polje za opis tegoba. Vrsta pregleda se bira sa kratkog spiska i vidi se samo na strani termina i u kalendaru, nikad u porukama.
U demou se poruke ne šalju. Potvrda, podsetnik i ostale poruke se samo prikazuju na ekranu, da vidite kako bi izgledale. Ni poruka koju „pošaljete“ ordinaciji ne ide na pravi WhatsApp ili Viber.
Zaštita od zloupotrebe
Kad prvi put dodirnete formu, učitava se Cloudflare Turnstile, provera da formu ne popunjava automat. Cloudflare tada vidi vašu internet adresu, podatke o pregledaču i adresu strane, ali ne i ono što upisujete. Pre dodira forme sajt ne šalje ništa drugom domenu.
Brojimo koliko zahteva stigne sa iste internet adrese u jednom satu. Ne čuvamo samu adresu, nego njen skraćeni otisak, koji se sam briše posle 65 minuta. Isti broj telefona ne može da drži više od tri buduća termina.
Obaveštenja na telefon
Ako u kalendaru ordinacije sami uključite obaveštenja, vaš pregledač dobija adresu za obaveštenja, koju čuvamo uz probnu ordinaciju i brišemo zajedno sa njom. Obaveštenje putuje šifrovano preko servisa proizvođača pregledača (Google, Apple ili Mozilla). Service worker se registruje tek kad dozvolite obaveštenja.
Ko ih vidi i gde stoje
Podatke iz vaše probne ordinacije vidite vi, preko tajnih adresa termina i kalendara, i mi, kad održavamo sajt. Čuvaju se kod kompanije Cloudflare, Inc., koja pokreće ovaj sajt i obrađuje podatke u naše ime. Cloudflare je američka kompanija; za prenos podataka primenjuje standardne ugovorne klauzule i okvir EU i SAD o privatnosti podataka.
Koliko ih čuvamo
Probna ordinacija se sa svim terminima, listom čekanja i porukama briše sama, 30 dana posle poslednje posete. Ranije je brišete dugmetom „Vratite probnu ordinaciju na početak“ u kalendaru, a možete i da nam pišete.
Vaša prava
Možete da tražite da vam kažemo koje podatke o vama imamo, da ih ispravimo ili obrišemo, da ih samo čuvamo bez druge obrade ili da vam ih pošaljemo u elektronskom obliku, i možete da uložite prigovor. Pišite na hello@neovision.studio.
Ako smatrate da podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.
Nacrt: obaveštenje ordinacije na pravom sajtu
Kad sajt dobije pravu adresu, rukovalac podataka je ordinacija. Ovako bi glasilo njeno obaveštenje; mesta u uglastim zagradama popunjava ordinacija, a tekst pre objave čita njen pravnik.
- Rukovalac
- Stomatološka ordinacija dr Tošić, Gornjogradska 11, Beograd (Zemun), telefon 063 877 9133; preduzetnik Daliborka Tošić PR, matični broj 61918043, PIB 105836047 (podaci APR-a); [mejl ordinacije].
- Osnov
- Ime, telefon i kanal za potvrdu obrađujemo jer ste tražili termin (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL). Vrstu pregleda obrađujemo radi pružanja zdravstvene zaštite, pod obavezom čuvanja profesionalne tajne (član 17 stav 2 tačka 8 ZZPL). Mejl tražimo samo ako potvrdu želite mejlom. Opis tegoba sajt ne traži.
- Primaoci
- Cloudflare, Inc. pokreće sajt i bazu i proverava da formu ne popunjava automat. Ako izaberete WhatsApp, poruke idu preko kompanije Meta; ako izaberete Viber, preko partnera kompanije Rakuten Viber; za SMS preko [ime SMS servisa]. Sa svakim od njih ordinacija ima ugovor o obradi (član 45 ZZPL).
- Prenos
- Baza sajta je u Evropskoj uniji. Cloudflare i Meta su američke kompanije; prenos se zasniva na [standardnim ugovornim klauzulama Poverenika, odnosno osnovu koji potvrdi pravnik ordinacije] (članovi 64 i 65 ZZPL). Ako ne želite da poruke idu preko WhatsApp-a ili Vibera, izaberite SMS ili nas pozovite.
- Rok
- Zahtev sa sajta brišemo [30] dana posle termina. Podaci o samom lečenju vode se u kartonu ordinacije, po Zakonu o zdravstvenoj dokumentaciji, a ne na sajtu.
- Obaveza
- Bez imena i telefona termin ne možemo da zakažemo preko sajta, ali ga uvek možete zakazati telefonom.
- Prava
- Pristup, ispravka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor (članovi 26 do 37 ZZPL), uz pravo na pritužbu Povereniku. Automatskog odlučivanja nema.
Pitanje o vašim podacima?
Pišite nam ili pozovite.